消费投诉案办理流程
消费者投诉处理流程为:
1、接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投 诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结为止。
2、对内容复杂、争议较大的投诉，消协将直接或会同有关部门共同 处理。需要鉴定的，将提请有关法定鉴定部门鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。
3、对涉及面广、危及广大消费者权益的或者损害消费者权益情节严 重又久拖不决的重要投诉，将向政府或有关部门及时反映，同时通过大众传播媒介予以揭露、批评，并配合有关职能部门进行查处。消协处理消费者与经营者争议纠纷，坚持自愿、合法原则。在消协的主持下，双方以事实为依据，以法律为准绳，自愿协商，达成协议。消协对所 有投诉均会及时给予答复和处理。
扩展资料：
消费者投诉实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则：
（一） 对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理；被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
（二） 案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级（市级或省级）消费者协会处理。
（三） 案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理；省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。
（四） 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。
简单来说，流程如下：
1. 记录消费者投诉内容：产品、批次、数量、投诉原因、消费者个人信息、最好要求客户寄回实物。
2. 反馈公司相关部门投诉内容：
1）品控部、生产部、物流部：追究相关部门责任，反思客诉原因，制定预防措施；
2）销售部：区域负责人安抚消费者、给予消费者合理解释、避免负面影响；
3）公司高层领导：如果消费者投诉比较严重，需要上报公司高层领导，做好危机公关。
3. 回访客户：给予赔偿，并请消费者继续给予品牌信心。
职业资格证明材料是什么
1）身份证、户口本、居住证；
（2）政治面貌、证明学历的相关材料
专业技术资格又称职称，用于考核专业技术人员的专业技术水平、能力、成就等，可以直观反映出专业技术人员的工作能力、技术水平、学术能力等
通过评审或认定而取得的专业技术资格证书，分为高、中、低三个档，这也是对专业技术人员学术技术水平最有效的证明，含金量非常高，也是公司聘任展业技术职务的一项有效凭证，由省人力资源社会保障厅统一监制。
工作证明需要按照必要的格式，提供相应的材料，并加盖公司单位公章才算有效，首先必须是用公司行头纸，工作证明格式内容包括公司地址，电话，传真，名称。没有的话，最简便的是用你的彩色打印机打印一份。每个职位对应的时间以及职责都要写。
acca中国官方代表处在哪里
ACCA在中国有11个代表处，分别是：北京ACCA代表处、上海ACCA代表处、广州ACCA代表处、成都ACCA代表处、沈阳代表处、青岛代表处、武汉代表处、深圳代表处、长沙代表处、香港代表处、澳门联络处。
一般住酒店怎么登记
前台工作人员就会帮助登记的。没有身份证可在当地城市派出所办理临时身份证，入住时出示该证明即可。一般10分钟就能办理好证明。或者出示其他被认可的有效证件。除了身份证，其他有效证件都可以代替。有效证件：
1.中国公民：中华人民共和国居民户口薄、居民身份证、临时居民身份证（有效期内）、护照、海员证、中华人民共和国往来港澳通行证、因公往来香港澳门特别行政区通行证；中国人民解放军、中国人民武装警察部队制发的军官证、警官证、文职干部证、士兵证、学员证、海员证；港澳居民来往内地通行证；台湾居民来往大陆通行证、中华人民共和国旅行证。
2.外国人：护照、外国人永久居留证、外国人出入境证、外国人护照遗失证明等等。
住酒店就是用本人身份证原件办理入住登记手续，还需要现场拍照本人照片，要人证合一才能办理入住，入住几个人就登记几个人的信息，就是一人一证的入住管理模式，所以酒店登记入住都是要上传到公安系统的，不能造假和随意登记。
第一步: 选择好适合的酒店后，客人可以通过电话、网上下订单或传真，报客人姓名、房型及入住日期进行预订。
第二步: 在收到您的预订信息后，酒店会在一小时内予以确认。
第三步：在收到酒店方确认后，客人只需在酒店前台报客人姓名即可。
第四步：入住时候需要携带成人身份证件登记入住，并需要交付一定的押金
酒店登记的流程：
1、客人进店，主动微笑、普通话问好，询问客人需求的房型。以及介绍房价。
2、收取客人相应的押金、身份证（或者军官证）、会员卡。
3、快速有效的填写好相应的押金单据，填写客人备注的需求，请客人签字。
4、使用客人的有效证件，进行相应的登记。（公安网）
5、立刻给客人制作房卡，与应交给客人的押金单、客人自己的身份证和会员卡，同时递给客人。
6、祝客人入住愉快。
7、客人至客房后，根据押金单（及会员信息）在酒管系统上录入相应的信息。8、检查登记的信息，是否有错误的，以便及时修改！
未成年人怎么坐飞机
如果无身份证但是有号码，可以选身份证，出发时带户口本就可以了。如果连号都没有，就需要填户口本的名称和出生日期。
登机的流程：
1、国内航班提前一个半小时，国际航班提前2小时到达机场；
2、到机场后，先找值机柜台，每个柜台都有显示屏，显示航空公司名称和航班号，找到你乘坐的航班号对应的柜台，持身份证换登机牌；
3、国内航班20KG以内行李免费；
4、如果想购买飞行意外险，可以到机场的总服务台购买；
5、换完登机牌后，就可以进入安检通道；
6、过完安检通道后就进入隔离区，按登机牌上提示找到登机口，在入口处休息等待登机；
7、持登机牌登机，按登机牌上指找到坐位坐好。随身行李可以放在头顶的行李箱中；
8、系好安全带，开始愉快的飞行旅程；
9、到达目的地后，按指示方向出港，如果你有托运行李，请到行李处，那有输送皮带将您的行李；
10、领取行李后，给行李人员核对一下行李号和登机牌号码，就可以出港。
国内的航班，没有身份证的未成年人可以持户口本登机。未成年人如没有护照或赴港澳通行证，不能单独出境，可加注在监护人护照内办理出境和登机手续。到香港、澳门的航班都是属于地区航班，不是国内航班，需要用护照或赴港澳通行证才能乘坐。
未成年人独自坐飞机需要在航空公司办理无成人陪伴儿童服务。 以四川航空为例，办理无成人陪伴儿童服务流程如下：
1、无成人陪伴儿童应由儿童父母或监护人陪送至机场值机柜台，填写乘机申请书并与服务人员交接，并在儿童下机地点安排人员予以迎接和照料。
2、为无成人陪伴儿童办完乘机手续后，儿童父母或监护人应停留在机场，直至航班起飞。
3、儿童父母或监护人应向川航提供在航班到达站安排的接送人姓名、联系地址及电话。
4、乘坐国际/地区航班的无成人陪伴儿童，儿童父母或监护人还需填写相关出入境申报单卡，并对填写内容的准确性负责。
12至16周岁(不含16周岁)的未成年人,需要凭户口本乘坐飞机。12周岁以下的儿童乘坐飞机,须带有户口本或者出生证明办理乘机手续。
已年满16周岁还未来得及办理身份证的少年乘坐飞机,可凭本人户口本或者贴有本人照片的学生证等到机场公安办理临时登机许可证明方可登机。
1、在办理“无成人陪伴儿童”服务手续时填写《无成人陪伴儿童乘机申请书》。
2、无成人陪伴儿童应由孩子的父母或监护人陪送到始发站乘机地点，并须在终点站安排好亲友予以迎接及照料。
为确保能够安全、顺利的将孩子送抵终点站的接领人手中，请在办理无成人陪伴儿童服务手续时，向航空公司提供送机人、接领人的姓名、与乘机儿童的关系、证件号码、地址和联系电话号码。
3、为了孩子的旅行安全，如果为孩子申请办理了经北京中转的全航程由国航实际承运且挂国航航班号的联运航班无成人陪伴儿童服务时，孩子在旅行途中会涉及夜间经停站或中转站停留。
如无成人陪伴儿童在中转地北京有亲友，也请向航空公司尽可能提供中转地亲友的联系人姓名、与乘机儿童的关系、证件号码和联系电话号码，以确保在北京中转时如发生航班不正常等特殊情况下及时取得联系。
4、如果计划申请办理经北京中转无成人陪伴儿童服务的孩子父母或监护人，安排中转地北京亲友有困难，而需要由航空公司或当地雇员照料儿童时，应预先提出并经同意后，方可接受运输。
国内的航班，没有身份证的未成年人可以持户口本登机。未成年人如没有护照或赴港澳通行证，不能单独出境，可加注在监护人护照内办理出境和登机手续。到香港、澳门的航班都是属于地区航班，不是国内航班，需要用护照或赴港澳通行证才能乘坐。
京公网安备11000000000001号
京ICP备11000001号